2018年4月22日 / 最終更新日 : 2018年4月22日 nakagawa21 1. コンプライアンスの基礎 ユニバーサルデザインとコンプライアンス もくじユニバーサルデザインとコンプライアンス経営１．ユニバーサルデザインとは何か。２．ユニバーサルデザインの拡がり３．バリアフリーとの違い４．ユニバーサルデザインの7原則 ユニバーサルデザインとコンプライアンス経営 １． […]
2018年4月22日 / 最終更新日 : 2018年4月22日 nakagawa21 クレーム対応 クレーム対応とコンプライアンス態勢の一環 もくじ１．クレーム対応とコンプライアンスの関係２．クレーム対応は、初期対応が決定的重要（１）コンプライアンス違反の可能性から初期対応へ（２）初期対応のミスは大きなクレームに発展する（３）クレーム対応の部署に頼りすぎる失敗 […]
2018年4月21日 / 最終更新日 : 2018年4月21日 nakagawa21 5. コンプライアンスの事例（不祥事） パワハラ判例…東京高裁が労災認定（2008年11月12日） 東京高裁が労災認定（2008年11月12日） 過重な業務と上司のパワーハラスメントのストレスで脳梗塞（こうそく）を発症したとして、ヤマト運輸子会社の元社員（故人）の妻が国に労災認定を求めた訴訟の控訴審判決で、東京高裁は1 […]
2018年4月21日 / 最終更新日 : 2018年4月21日 nakagawa21 ハラスメント パワーハラスメント（パワハラ）とコンプライアンス １．パワハラ（立場を利用した激励と言語的暴力の限界）…現在，増加中の裁判と相談 パワハラとは、和製英語のパワーハラスメント（Power harassment）の略称で、セクハラと同様、職務的立場を利用して（職場の上司が立 […]
2018年4月21日 / 最終更新日 : 2018年4月21日 nakagawa21 リスクマネジメント（危機管理） 不祥事発生時の「情報ファイル」と「個別ステートメント」作成の重要性 １．不祥事発生時の「情報ファイル」と「個別ステートメント」作成方法 （１）不祥事発生時の情報の整理 社員のミスや事故によって，不祥事が発生した場合は，初期対応がすべてと言ってもいいであろう。 初動での対応のまずいことがあ […]
2018年4月21日 / 最終更新日 : 2018年4月21日 nakagawa21 ハラスメント セクシュアルハラスメント（セクハラ）防止の基本態勢 １．セクシュアルハラスメント（以下、「セクハラ」という。）とコンプライアンス （１）セクハラは，今日，企業等組織の信頼を失う最たるものであろう。 コンプライアンス違反がストレートに当てはまり，まず大事なステークホルダーで […]
2018年4月21日 / 最終更新日 : 2018年4月21日 nakagawa21 1. コンプライアンスの基礎 企業コンプライアンスの進展…会社法と金融商品取引法による義務化 １．企業におけるコンプライアンス＝法令遵守活動の進展 企業内におけるコンプライアンス＝法令遵守活動が重要になってきた。平成バブルのはじけた後は、利潤を出すための経営コストの削減で「間接部門」の総務や法務部が人員削減してき […]
2018年4月20日 / 最終更新日 : 2018年4月20日 nakagawa21 1. コンプライアンスの基礎 コンプライアンスが今日求められる理由…ステークホルダーの信頼 １．コンプライアンス(経営)が今日求められる理由 企業のステークホルダーズは、企業に対し、利潤を追求するに際しても、社会や環境と折合いをつけていくことを要求・期待している。 企業は、単に法令のみを遵守しているだけでは、ス […]
2018年4月20日 / 最終更新日 : 2018年4月20日 nakagawa21 ◆お知らせ（更新情報） コンプライアンス専門のサイト NEW OPEN！ コンプライアンス専門の中川総合法務オフィスのサイトをここに新規作成しました。 これまで、中川総合法務オフィス公式サイトでコンプライアンスについても書いてきましたが、 (1)コンプライアンスのコンサルティング […]
2018年4月19日 / 最終更新日 : 2018年4月20日 nakagawa21 1. コンプライアンスの基礎 コンプライアンスの意味…コンプライアンスとは何か？ (1)コンプライアンスの意味 コンプライアンス (Compliance) とは、語源的には「（要求・命令などに）従うこと、応じること」で、これまでは主に「企業等の組織活動における法令遵守」を意味していた。（服薬コンプライ […]
