コンプライアンス

コンプライアンス
不祥事とは?実は不祥事かどうかは社会が決めている。

法令や倫理に反する行為のうちで、コンプライアンス違反として重大なものを指すがそれは社会が決める

続きを読む
コンプライアンス
集団での意思決定によるコンプライアンス違反が起り易い理由

集団で決めた事柄が大きな過ちにつながるという現象が帰納的に理論化した

続きを読む
コンプライアンス
complianceとintegrity(コンプライアンスと誠実性)

絶えずコンプライアンスの見直しが必要であり、不完全があった場合でも、誠実性によって、それを補う

続きを読む
コンプライアンス
ユニバーサルデザインと7つの原則

企業や団体にとって、重要なステークホルダーである「消費者」にとって、使いやすく利用しやすい商品

続きを読む
コンプライアンス
コンプライアンスの意味…コンプライアンスとは何か?

コンプライアンスの今日的な意味は、利害関係者であるステークホルダーの信頼に応える事である。

続きを読む
クレーム対応
クレーム対応DVD講座 2018年改訂版(不当要求・反社会的勢力への対応含む)

机上の話ではありません。実際のクレームに苦しんだ経験がもとになっています。

続きを読む
ハラスメント
ハラスメントDVD講座2021‥‥パワハラ・セクハラ・マタハラ等

大阪海遊館事件・マタハラ事件等の最新の最高裁判例を追加、SOGIハラスメント等の最新内容や事例も解説

続きを読む
コンプライアンス
「不祥事と記者会見」DVD講座 2018年版 scandal press conference

「リスクマネジメント」の一環として、「危機管理」の一環としてセオリーも踏まえて解説してあります

続きを読む
個人情報保護
病院における個人情報の取扱い実務DVD講座 2018年版 2023年改正法補訂版

令和2年・令和3年と立て続けに個人情報保護法が改正され、行政と民間の個人情報保護が一本化されました

続きを読む