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自治体へのクレームは「クレーム対応3類型」と「クレーム対応15原則」で、品も良識もある地方公共団体コンプライアンスの実践を
2023年4月28日
凄まじいクレーマーに遭遇し思い出すたびに、金切り声やどすの利いた声が耳底にこだまし髪の毛も真っ白になる
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