カスハラ
令和7年施行へ：カスハラ防止対策強化を含む労働関係改正法案の要綱を解説
2025年4月3日
従業員が安心して業務に取り組める環境を整備することは、企業の安全配慮義務の一環です。カスハラに対する相談窓口の設置、対応マニュアルの作成などです。
労働施策総合推進法第33条・第34条 逐条解説｜カスハラ措置義務と実務対応
2026年8月25日
令和8年10月1日施行の労働施策総合推進法第33条・第34条を逐条解説する。カスタマーハラスメント防止の雇用管理上の措置義務、指針が定める10の措置、不利益取扱いの禁止、国・事業主・労働者・顧客の責務、行政の助言指導勧告と公表、参考となる裁判例までを条文原文から丁寧に整理する。
労働施策総合推進法第35条〜第51条 逐条解説｜カスハラ紛争解決と行政措置
2026年8月25日
令和8年10月1日施行の労働施策総合推進法のうち、カスタマーハラスメントに関係する第35条から第51条までを一括して逐条解説する。紛争解決の特例、都道府県労働局長による援助、調停、助言指導勧告と公表、報告の請求、権限の委任、公務員の適用除外、過料までを条文原文から整理する。
カスハラ対策の義務化は自治体にいつから適用されるのか―2026年10月1日施行と研修の位置づけ
2026年8月27日
自治体のカスハラ対策義務化は2026年10月1日から。改正労働施策総合推進法は地方公共団体にも適用される。総務省が8月に公表した手引の内容、未策定7割超の実態、職員研修をいつまでに実施すべきかを解説する。
カスハラ対策義務化【2026年10月1日施行】事業主が講ずべき10の措置と就業規則の書き方
2026年9月5日
2026年10月1日、改正労働施策総合推進法が施行され、カスタマーハラスメント対策が 全事業主の義務となります。労働者が1人でもいれば対象で、中小企業の猶予はありません。 厚生労働省指針が定める10の措置、就業規則への記載例、施行日までの逆算スケジュールを、 850回超の研修実績を持つ行政書士が解説します。